Grupa Żywiec - Strefa zysku
Zadanie: Naszym zadaniem było przygotowanie i wdrożenie kolejnej edycji programu Strefa Zysku Ż. Strefa Zysku Ż to atrakcyjny program lojalnościowy dla własnych sił sprzedaży dystrybutorów Grupy Żywiec – czołowego producenta piwa na polskim rynku.
Grupa Żywiec to jeden z czołowych producentów piwa na polskim rynku, współpracujący z rozbudowaną siecią dystrybutorów i partnerów handlowych. Jednym z ważnych elementów wspierających efektywność sprzedaży jest odpowiednie angażowanie oraz motywowanie osób, które na co dzień odpowiadają za obecność i sprzedaż produktów Grupy Żywiec w kanale hurtowym.
Naszym zadaniem było przygotowanie i wdrożenie kolejnej edycji programu lojalnościowego Strefa Zysku Ż, skierowanego do sił sprzedaży dystrybutorów współpracujących z Grupą Żywiec.
Program funkcjonował już wcześniej i był dobrze oceniany przez uczestników, dlatego wyzwaniem nie było stworzenie rozwiązania od podstaw, lecz jego dalszy rozwój, wzbogacenie o nowe funkcjonalności oraz dostosowanie do zmieniających się potrzeb biznesowych Klienta.
Zależało nam na tym, aby Strefa Zysku Ż pozostała atrakcyjnym narzędziem motywacyjnym dla uczestników, a jednocześnie stała się jeszcze bardziej zaawansowanym systemem wspierającym realizację celów sprzedażowych, jakościowych oraz zarządzanie kanałem dystrybucji.
Rozwiązanie: Punktem wyjścia była rozbudowa sprawdzonych mechanizmów programu o rozwiązania zwiększające jego funkcjonalność i dostępność. Dotychczasowy podstawowy kanał kontaktu z uczestnikami, czyli dedykowana platforma internetowa, został uzupełniony o aplikację mobilną. Dzięki temu uczestnicy otrzymali wygodniejszy dostęp do najważniejszych informacji dotyczących programu, aktualnych wyników, prowadzonych akcji i swoich osiągnięć.
Znacząco rozbudowaliśmy również zaplecze funkcjonalne platformy. Wprowadziliśmy między innymi bazę produktów oraz moduł umożliwiający prowadzenie różnego rodzaju akcji specjalnych. Mechanizm programu pozwalał dzięki temu realizować nie tylko klasyczne działania sprzedażowe, ale również akcje o charakterze jakościowym, których zadaniem było wspieranie określonych standardów i zachowań istotnych z perspektywy Grupy Żywiec.
Rezultat: Kolejna edycja Strefy Zysku Ż przekształciła program w jeszcze bardziej kompleksowe narzędzie wspierające zarządzanie sprzedażą w kanale hurtowym.
Rozbudowa platformy oraz uruchomienie aplikacji mobilnej pozwoliły zwiększyć dostępność programu dla uczestników i stworzyć dodatkowy, bezpośredni kanał komunikacji. Nowe moduły umożliwiły natomiast Grupie Żywiec elastyczne uruchamianie kolejnych akcji dopasowanych do aktualnych celów biznesowych – zarówno sprzedażowych, jak i jakościowych.
System rankingów, segmentacja uczestników oraz rozbudowane funkcje zarządzania pozwoliły lepiej dopasować mechanizmy motywacyjne do specyfiki poszczególnych grup oraz efektywniej wykorzystywać dane generowane przez program.
W efekcie Strefa Zysku Ż to nie tylko program lojalnościowy, ale również narzędziem wspierającym realizację strategicznych celów Grupy Żywiec oraz optymalizację procesów związanych z zarządzaniem kanałem sprzedaży hurtowej. Rozwiązanie łączy technologię, grywalizację, komunikację i mechanizmy motywacyjne w jednym spójnym ekosystemie.
Więcej podobnych realizacji:
https://advertiva.pl/portfolio/kampania-reklamowa-kierunek-z/
